"
1- التواصل مع العميل والتأكد من سبب الالغاء
2- بعد التأكد من الاسباب توجيه العميل لتعبئة نموذج طلب الالغاء
3-توجيه البريد بعد تعبئتة الى القسم المختص
4- افادة العميل برد القسم بعد مراجعته"

---